Svoz počítačů a notebooků do servisu
Pro všechny zákazníky bez rozdílu a z jakéhokoli místa v ČR, poskytujeme službu svozu počítačů a notebooků do servisu ZDARMA.
Co to znamená? To znamená, že ať už jste kdekoli, můžete využít naše servisní služby stejně, jako kdyby jsme byli lokální servis ve vašem místě bydliště nebo místa sídla firmy. Neplatíte za odvoz ani zpětný dovoz vašeho opraveného počítače nebo notebooku. Veškerou dopravu zajišťuje naše firma, vy vyplníte pouze formulář pro svoz zařízení do servisu a zabalíte počítač nebo notebook.
Proč zvolit tento způsob servisu?
Na první pohled se může zdát, že je tento způsob dopravy a opravy vašeho počítače nebo notebooku zbytečně složitý, ale opak je pravdou. Vzhledem k dnešnímu nedostatku času a potřebě rychlých servisních zásahů, je daleko časově úspornější objednat si online servis, zabalit počítač nebo notebook, než shánět v místě, kde se nacházíte kvalitní a spolehlivou firmu, která vám vaše zařízení opraví.
Jak dlouhou trvá doprava?
Zpravidla do druhého dne, od objednání svozu. Aby náš smluvní dopravní partner stihl vyzvednout váš počítač nebo notebook druhý den, je potřeba, aby jste svoz objednali do 15.00h každý pracovní den. V případě, že objednáte svoz po 15.00h nebo o víkendu, bude objednávka svozu zařazena až na nejbližší pracovní den a svoz na den následující. To samé platí v případě státních svátků.
Jak dlouho trvá oprava počítače nebo notebooku?
Samotná oprava zařízení se odvíjí od vážnosti závady a případné dostupnosti náhradních dílů. Zpravidla je každý servis do 48h vyřešen a připraven k expedici zákazníkovi. V případě nedostupnosti náhradního dílu se může oprava prodloužit, ne však na delší dobu než 1-2 týdny. V těchto případech je vždy vše konzultováno se zákazníkem a dohodnut další postup.
Jak správně zabalit počítač nebo notebook a předejít poškození?
Zabalení vašeho zařízení věnujte pozornost a dbejte všech běžných zásad balíkové přepravy. Nejdříve je nutné počítač nebo notebook zabalit do měkkého obalu (polstr, bublinky apod.). Poté do připravené přepravní krabice(originál obal je výhoda) vložíte zařízení a všechny strany okolo zařízení pečlivě vystelete měkkým materiálem (molitan, polystyren, bublinky, zmuchlané noviny apod.) tak, aby i při tlaku na krabici nedocházelo k přímému kontaktu se zařízením uvnitř. Pak již jen víko a všechny otvory kartonu přelepíte isolepou.
Jak objednat náš servis?
Je to jednoduché. Vyplníte náš formulář pro svoz zařízení do servisu a odešlete jej. Poté dostanete potvrzovací email o zařazení objednávky a budete informováni o dalším postupu. V případě potřeby vás budeme kontaktovat telefonicky a upřesníme detaily vyzvednutí vašeho počítače nebo notebooku.
